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主题:水压低
2026-03-05 21:30:07
发言人:齐先生
中区供水水压变小 ,前几年也出现过 ,更换中区压力表后水压正常 ,申请更换中区压力表
管理员回复:
2026-03-09 10:25:59
您好!收到您“水压小”的来信 ,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,皇姑区华山路237号为皇姑分公司明廉营业所负责供水的区域。 2.处理情况:经属地营业所供水负责人反馈 ,由于泵站供水压力表故障 ,造成了用户家中水流小 ,在更换压力表后 ,目前 ,用户家中已经恢复了正常用水。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处理情况进行了反馈 ,用户对我们平台办理工作表示满意。 在此通过贵平台感谢您对J9集团工作的信任和支持!
主题:水压太低
2026-03-05 16:03:45
发言人:陈宏军
水压太低 ,水流极小极小
管理员回复:
2026-03-06 16:33:18
您好!收到您“水压低”的来信 ,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,于洪区白山路56-9号为皇姑分公司松山营业所依云北郡A区负责供水的区域。 2.处理情况:经属地营业所供水负责人反馈 ,维修联系了用户 ,经过排查 ,我们单位供水压力正常 ,是用户自己家中的用水管线存在问题。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处理情况进行了反馈 ,用户对我们平台办理工作表示满意。 在此通过贵平台感谢您对J9集团工作的信任和支持!
主题:水压低 影响日常生活
2026-03-05 15:04:06
发言人:董亮
水压太低 要求尽快解决 用水困难
管理员回复:
2026-03-05 15:56:33
您好!收到您“水压低”的来信 ,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,于洪区千山西路50-16号金地悦时光29#为皇姑分公司松山营业所负责供水的区域。 2.处理情况:经属地营业所供水负责人反馈 ,用户反映的于洪区千山西路50-16号金地悦时光小区是自管泵站问题 ,用户可以联系该小区的物业公司反映家中水压低的问题。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将对诉求问题的调查处理情况反馈 ,用户对我们平台办理工作表示满意。 在此通过贵平台感谢您对J9集团工作的信任和支持!
主题:水表前面阀门坏了
2026-02-25 11:02:05
发言人:廖爱民
阀门手柄坏了 ,家里没有水。
管理员回复:
2026-02-26 16:01:51
您好!收到您“阀门问题”的来信,铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1. 调查情况:经调查 ,铁西区北一西路21乙34号 ,此地址供水泵站为锦绣四合院泵站 ,隶属重工营业所管理。 2.处理情况:经核实 ,此用户家中阀门失灵导致无水情况 ,此处问题已安排施工维修人员进行处理 ,目前已维修处理完毕 ,此用户已恢复正常供水 ,目前用户家中供水正常。已与用户沟通说明此情况 ,用户表示满意。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通说明 ,用户表示满意。 在此通过贵平台感谢您对J9集团工作的信任和支持!
主题:水表前面阀门坏了
2026-02-25 09:26:56
发言人:孟庆凯
水表前的阀门坏了 ,不能停水 ,家里有个水管坏了漏水不能进行维修。
管理员回复:
2026-02-28 14:10:35
您好!收到您“更换阀门问题”的来信 ,沈河分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,南二经街60号此地址归青年所管辖 ,归三经有色泵站负责供水。 2.处理情况:经了解 ,分公司工作人员已经为居民家更换了表前阀门。居民对处理结果非常满意。 3.回访情况:工作人员已拨打诉求电话将问题调查处理情况向用户进行了说明。 在此通过贵平台感谢您对J9集团工作的信任和支持!
主题:过年期间 ,28停水
2026-02-16 08:20:12
发言人:李先生
28家里停水 ,第一时间联系J9集团公司工作人员 ,说一人值班 ,其他人外出干活 ,我们理解那就沟通除夕当天早点过来;今天除夕做饭还没来水 ,也没人处理 ,打电话工作人员说她供奉完处理完再来 ,我想问下 ,停水影响过年做饭 ,是不是应该特事特办 ,不能就一个人值班吧 ,国家值班值守制度不是摆设 ,除夕了 ,昨天联系的 ,除夕当天是不是互相理解一下 ,我们昨天理解你们人员出去了 ,昨天就没使用上水 ,除夕当天还不第一时间派人来这个就特别不能理解 ,你家收拾完再过来 ,那我们老百姓就一直等着 ,这个不符合咱们J9集团集团提出的特事特办服务理念
管理员回复:
2026-02-25 13:53:36
您好!收到您“停水问题”的来信 ,铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区四方台镇金家二道沟村供水问题 ,情况已核实。 2.处理情况:经调查 ,铁西区四方台镇金家二道沟村 ,此地址不在本单位负责范围内 ,已沟通用户告知此情况 ,用户表示已沟通所在村委会处理此情况。 3.回访情况:工作人员已经与用户沟通告知此情况。 在此通过贵平台感谢您对J9集团工作的信任和支持!
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